Jane App ist eine kanadische Software – mit Servern außerhalb der EU, auf Englisch, ohne ELDA und ohne österreichischen Support. Wellpoint ist die DSGVO-konforme österreichische Praxissoftware mit nativer ELDA-Integration. Wechsel in unter einem Tag.
Diese vier Probleme hören wir regelmäßig von Jane App-Nutzern in Österreich.
Jane App speichert Patientendaten auf kanadischen Servern. Kanada hat zwar einen EU-Angemessenheitsbeschluss – aber nur für kommerzielle Organisationen unter PIPEDA. Kliniken und Gesundheitsdienstleister fallen unter die Provinzgesetze (z. B. PHIPA in Ontario), nicht unter den EU-Angemessenheitsbeschluss. Das schafft DSGVO-Unsicherheit.
Jane App ist primär auf Englisch und für nordamerikanische Märkte ausgerichtet. Deutsche Dokumentation, österreichische Berufsbezeichnungen und MTD-Gesetz-konforme Vorlagen sind strukturell nicht vorgesehen.
Jane App wurde für den kanadischen Therapiemarkt entwickelt. Eine Integration mit dem österreichischen ELDA-System (ÖGK, SVS, BVAEB) gibt es nicht – die Kassaabrechnung muss extern organisiert werden.
Jane App berechnet in kanadischen Dollar. Bei Währungsschwankungen steigen die effektiven Kosten für österreichische Therapeuten. Wellpoint ist transparent: ab 35 Euro pro Monat, ohne Währungsrisiko.
Ein ehrlicher Vergleich – besonders beim Thema DSGVO und österreichische Anforderungen.
| Kriterium | Wellpoint | Jane App |
|---|---|---|
| Herkunft | Österreich | Kanada |
| Server-Standort | ✔ Österreichische Rechenzentren | ✗ Kanada (Drittland für EU-Recht) |
| DSGVO-Konformität | ✔ DSGVO + AT-DSG konform | ⚠ Unsicher (kein EU-Angemessenheitsbeschluss für Gesundheitsdaten) |
| ELDA-Integration | ✔ Nativ – ÖGK, SVS, BVAEB | ✗ Nicht vorhanden |
| Österreichische Kassencodes | ✔ Alle ÖGK-Codes integriert | ✗ Nicht vorhanden |
| Sprache | ✔ Deutsch (AT) | ⚠ Englisch (primär) |
| Support | ✔ AT-Support, kennt MTD-Gesetz | ✗ Englischsprachig, kein AT-Recht |
| Preis ab | ✔ 35 €/Monat (öffentlich) | ⚠ Ca. 50 €+ (CAD, schwankend) |
| Kostenlos testen | ✔ 14 Tage, keine Kreditkarte | ✔ Testperiode vorhanden |
| Online-Terminbuchung | ✔ Integriert | ✔ Vorhanden |
| MTD-Gesetz-Dokumentation | ✔ AT-konforme Vorlagen | ✗ Kanadisches Recht |
| Gruppenpraxen | ✔ Ab 55 €/Monat | ⚠ Verfügbar, höherer Preis |
Vergleichsdaten basieren auf öffentlich zugänglichen Quellen sowie Jane App-Produktinformationen (jane.app). DSGVO-Einschätzung basiert auf öffentlicher Datenschutzdokumentation. Stand: August 2026. Angaben ohne Gewähr.
Ein fairer Überblick – und warum Jane App für österreichische Therapeuten strukturelle Probleme hat.
Jane App (jane.app) ist eine kanadische Praxisverwaltungssoftware mit Ursprung in Vancouver. Das System ist in kanadischen und US-amerikanischen Therapiemärkten verbreitet und bietet Terminmanagement, Patientenverwaltung, Online-Buchung und Telehealth-Funktionen. Für nordamerikanische Therapeuten ist Jane App eine gut etablierte Lösung.
Für österreichische Therapeuten ergeben sich strukturelle Probleme: ELDA-Integration fehlt vollständig, die Software ist auf Englisch, und die Datenspeicherung findet in Kanada statt. Kanada hat zwar einen eingeschränkten EU-Angemessenheitsbeschluss, aber für Gesundheitsdienstleister gelten die kanadischen Provinzgesetze für Gesundheitsdaten (wie PHIPA), nicht das Bundesgesetz PIPEDA, auf das sich der Angemessenheitsbeschluss bezieht. Das schafft DSGVO-Unsicherheit bei der Speicherung besonderer Kategorien von Gesundheitsdaten.
Kein Datenverlust. Keine Unterbrechung. Das Wellpoint-Team begleitet jeden Schritt kostenlos.
Registriere dich kostenlos – keine Kreditkarte. Richte deine Praxis, ELDA-Zugangsdaten und Kassenverträge mit Unterstützung unseres Teams ein.
14 Tage gratisExportiere deine Patientenstammdaten aus Jane App. Das Wellpoint-Team begleitet den Import kostenlos – ab sofort liegen alle Daten DSGVO-konform in österreichischen Rechenzentren.
Kostenloser DatentransferNach erfolgreicher Migration Jane App kündigen. Ab sofort läuft deine ELDA-Abrechnung direkt aus Wellpoint – mit österreichischer Datenhaltung.
Nahtloser ÜbergangDie entscheidenden Vorteile, die Wellpoint gegenüber Jane App für Praxen in Österreich hat.
Wellpoint speichert alle Patientendaten in österreichischen Rechenzentren – vollständig DSGVO- und AT-DSG-konform. Jane App speichert in Kanada: bei Gesundheitsdaten bestehen erhebliche DSGVO-Unsicherheiten trotz des eingeschränkten EU-Angemessenheitsbeschlusses.
Wellpoint bietet native ELDA-Integration für ÖGK, SVS und BVAEB. Jane App kennt ELDA nicht – es wurde für den nordamerikanischen Markt gebaut und hat keine österreichischen Abrechnungslogiken.
Wellpoint ist auf Deutsch und kennt österreichische Berufsbezeichnungen, Kassencodes und MTD-Gesetz-Anforderungen. Jane App ist primär englischsprachig – ein struktureller Nachteil für deutschsprachige Praxisdokumentation.
Wellpoint-Preise sind in Euro – fix und transparent. Jane App berechnet in kanadischen Dollar. Bei Währungsschwankungen steigen die effektiven Kosten für österreichische Therapeuten.
Das Wellpoint-Team kennt das MTD-Gesetz, ÖGK-Kassenverträge und österreichisches Sozialversicherungsrecht. Jane App-Support arbeitet in Englisch und kennt kanadisches Gesundheitsrecht – für AT-Sonderfragen kein geeigneter Ansprechpartner.
Jane App ist in Nordamerika gut etabliert und bietet eine ausgereifte Oberfläche für Terminverwaltung und Patientenmanagement. Für österreichische Therapeuten gibt es jedoch zwei fundamentale Probleme, die nicht durch gute UX überbrückt werden können.
Erstens: ELDA fehlt vollständig. Die Kassaabrechnung mit ÖGK, SVS und BVAEB – das Kernstück österreichischer Therapieabrechnung – ist in Jane App nicht abbildbar. Österreichische Therapeuten mit Kassenvertrag müssen die Kassaabrechnung außerhalb der Software organisieren.
DSGVO-Hinweis: Kanada hat einen EU-Angemessenheitsbeschluss – aber nur für PIPEDA, das für private Bundesbehörden gilt. Gesundheitsdienstleister unterliegen in Kanada den Provinzgesetzen (PHIPA, PIPA). Das schafft rechtliche Unsicherheit bei der Übertragung von Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) nach Kanada.
Wellpoint ist von Anfang an für österreichische Anforderungen entwickelt: ELDA-Integration, österreichische Kassencodes, MTD-Gesetz-konforme Dokumentation – und Datenspeicherung ausschließlich in Österreich. Mehr zur Migration: Wellpoint Datenmigrations-Seite.
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den Wechsel von Jane App zu Wellpoint.
Wellpoint ist die führende Jane App Alternative für österreichische Therapeuten: DSGVO-konforme Datenspeicherung in Österreich, native ELDA-Integration für ÖGK, SVS und BVAEB, deutschsprachiger AT-Support und transparente Preise ab 35 Euro pro Monat. 14 Tage kostenlos testen.
Nein. Jane App wurde für den kanadischen Therapiemarkt entwickelt und hat keine ELDA-Schnittstelle. Kassaabrechnung mit ÖGK, SVS oder BVAEB ist nicht möglich. Wellpoint bietet native ELDA-Integration.
Das ist rechtlich unsicher. Kanada hat einen EU-Angemessenheitsbeschluss, der aber hauptsächlich für PIPEDA gilt – nicht für Provinzgesetze wie PHIPA, die für Gesundheitsdienstleister gelten. Für besondere Kategorien von Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) empfiehlt sich eine österreichische Datenspeicherung wie bei Wellpoint.
In drei Schritten: 1) Wellpoint 14 Tage kostenlos testen. 2) Patientendaten aus Jane App exportieren und in Wellpoint importieren – ab sofort in Österreich gespeichert. 3) Jane App kündigen. Wechseldauer typischerweise unter einem Tag.
Jane App berechnet in kanadischen Dollar (CAD) – typischerweise ab ca. 50 CAD pro Monat. Wellpoint kostet fix ab 35 Euro pro Monat – ohne Währungsrisiko, inklusive ELDA und AT-Support.
Ja. Patientenstammdaten aus Jane App lassen sich exportieren und in Wellpoint importieren. Das Wellpoint-Team begleitet den Datentransfer kostenlos.
Nein. Fehlende ELDA-Integration, englischsprachige Oberfläche und DSGVO-Unsicherheit bei kanadischer Datenspeicherung machen Jane App für österreichische Therapeuten ungeeignet. Wellpoint ist die rechtssichere Alternative – Made in Austria, ab 35 Euro pro Monat.